Il semble désormais difficile de se passer de la borne d’orientation dans les endroits comme les grands centres commerciaux ou les bureaux s’étendant sur plusieurs étages. Et pourtant, leur souplesse et leur adaptabilité la rendent discrète, et lui permettent de s’intégrer harmonieusement à tous les environnements.
Un ensemble d’outils simples et efficaces
Simplicité et diversité sont les maîtres mots de la borne tactile d’orientation. Avec une prise en main à la portée de tous et des outils divers et variés, elle s’adapte à tous les environnements et à tous les types de clientèle.
Les bornes tactiles d’orientation sont des outils qui, comme le nom l’indique, permettent aux clients ou usagers de s’orienter plus facilement dans un lieu précis. Elles proposent généralement un plan du lieu et un curseur indiquant où se trouve le client. La plus value par rapport à une simple carte est bien sûr son interactivité. Grâce à des filtres, des classifications selon les différentes choses proposées sur le lieu, et la possibilité d’évoluer virtuellement afin de bien préparer la visite.
Pour ce faire, de nombreux outils sont à la disposition des gérants. Outils divers, puisque si on peut faire le choix de la surface et de sa taille, on peut également choisir de nombreuses options afin de personnaliser totalement la borne. On peut par exemple faire le choix d’une surface multitouch pour que plusieurs clients utilisent l’outil en même temps, inclure une recherche thématique, multi-niveaux, voire tout cela en même temps.
Une impressionnante adaptabilité
Grâce à la gamme étendue de produits s’adaptant à l’orientation, ce type d’outils s’ajuste à toutes les situations.
Désormais indispensables dans les grands centres commerciaux, les bornes de grande taille comme les tables interactives placées aux endroits stratégiques servent aux clients à s’orienter, à trouver le magasin de leur choix, à découvrir les différentes boutiques, ou encore à sélectionner, à filtrer, le type de point de vente qu’ils souhaitent visiter (chaussures, maroquinerie, habillement…). De la même manière, les tables tactiles sont particulièrement utiles dans les musées, afin de trouver l’étage où l’on souhaite se rendre, en fonction de la classification du musée (par époque, par artiste, par courant…), et de rendre la visite fluide et encore plus agréable.
Placées dans des bureaux, des universités ou dans des hôpitaux, les bornes de plus petite taille sont plus discrètes mais tout aussi utiles. Ce type d’endroit nécessite avant tout d’obtenir l’information recherchée rapidement. Dans quelle salle se déroule la réunion ? Dans quel bâtiment ai-je cours ? À quel étage se trouve la chambre de la personne à visiter ? La borne doit être en mesure de délivrer l’information rapidement, en seulement quelques clics.
Digital Instore et la borne d’orientation
Diverses et personnalisables, les solutions qu’offre Digtal Instore en termes de bornes tactiles d’orientation sont nombreuses.
Allant de 19 à 65 pouces, la très large gamme de supports tactiles que propose Digital Instore convient à tout type d’utilisation, dans tout type d’environnement, et pour chaque clientèle. Verticales, horizontales, de différentes tailles et aux designs variés, les bornes tactiles de Digital Instore représentent la solution la plus personnalisée et personnalisable.
Et Digital Instore va plus loin, non seulement en proposant des services d’installation et d’aide à la prise en main des outils, mais également en fournissant des applications conçues spécifiquement pour les bornes d’orientation, telles que Wayfinder ou encore iMaps. Ces dernières peuvent être configurées et adaptées d’une part aux attentes du commerçant, et d’autre part aux besoins du client.
La borne tactile d’orientation a su se rendre indispensable dans différents lieux. Aujourd’hui, elle s’insère aisément dans des bureaux, des universités, des centres commerciaux, mais également dans des hôpitaux. Dans les années à venir, on peut s’attendre à les voir arriver en masse dans les milieux urbains, et pourquoi pas aux alentours des transports en commun.